ส่วนขยายประสบการณ์ลูกค้า Thunderhead ONE
ส่วนขยายประสบการณ์ลูกค้า Thunderhead ONE เป็นส่วนเสริมที่ทำงานบนเว็บไซต์และอุปกรณ์อื่นๆ ที่รองรับ ใช้เพื่อสร้างและจัดการเส้นทางของลูกค้าบนเว็บไซต์ของคุณ เป็นส่วนเสริมที่ช่วยให้คุณใช้ Thunderhead ONE Customer Experience Management Platform เพื่อสร้างและจัดการการเดินทางและรวบรวมพฤติกรรมของลูกค้า คุณยังสามารถใช้เพื่อรวบรวมหรือส่งการบันทึกวิดีโอและเสียงให้กับลูกค้าของคุณ จัดเก็บข้อมูลของพวกเขา และมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวในจุดติดต่อทางเว็บของคุณ
เมื่อติดตั้งส่วนขยายแล้ว คุณจะเริ่มใช้งานได้อย่างถูกต้อง ห่างออกไป. มีสองสามขั้นตอนที่คุณต้องดำเนินการเพื่อติดตั้ง ขั้นตอนแรกคือการดาวน์โหลดส่วนขยายจากแอพ Thunderhead ONE ในกระบวนการติดตั้ง คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้แอป Thunderhead และตั้งค่าส่วนขยาย